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  如何查詢估價紀錄與下單?

     
    1. 登入藍格帳號查看與下單
   
    2. 透過Email收信查看與下單



☆估價約80%當日回復,15:30後的隔日回覆,遇假日順延。

☆如需「燙金」、「打凸」、「開刀模」或「特殊加工」的皆為隔日回覆。

☆估價單送出後,我們系統會自動同時寄一封估價Email信到您留的信箱,讓您知道我們有收到您的估價單。

☆估價完成後會給您下單連結,下單時再夾帶檔案,審檔人員會再做審核。

一、登入藍格帳號查看與下單 

  1. 送出估價單之後,本公司皆會系統寄發估價相關Email至您估價時所留之信箱,若沒收到或是忘記留的Email,請直接重新填寫估價單即可。
    如果要查詢後續進度有兩種方式:
    (1)登入藍格帳號後查看「估價列表」中估價單明細進度
    (2)查看Email信箱的估價單信件連結
    若尚未註冊藍格帳號的顧客,請透過直接點我跳至下方Email收信查看說明,也可以直接註冊藍格帳號(☆注意!註冊的帳號需與估價時所留之Email相同才可在註冊登入後看到該估價明細),註冊後便可以在「估價列表」看到您方才所填寫的估價單明細。
    以下先以登入藍格帳號做說明。
  2. 第一步:進到藍格官方網站後點選右上角「登入」功能。


  3. 第二步:登入於藍格所註冊的帳號密碼,若尚未註冊不用擔心,用您估價單所留的Email地址來做註冊後登入也能看到估價明細。


  4. 第三步:登入後點選左邊列表下方的「估價列表」項目,就可以看到您此Email帳號歷來估價單的明細跟內容,並找尋到您的估價單後點擊「查看」。
    紅字為該估價單目前狀態,若是「估價處理中」請再給我們估價人員一點時間,我們會盡速回覆您!



  5. 第四步:進到估價單明細請特別注意「藍格備註」,此為本公司回覆您相關訊息的地方,若有任何疑問歡迎致電02-29703131分機211由估價部門為您服務。


  6. 估價約80%當日回復,15:30後的隔日回覆,而通常回覆的結果為兩種:「已報價」、「無法受理」
    (1)已報價:代表您的估價單需求本公司已成功估價完畢並回覆您報價金額,回覆您報價時也會同時寄發一封系統Email給您,確保您有接獲通知。
    (2)無法受理:代表您的估價本公司無法處理或是目前本公司牌價商品中已有相同規格商品可做直接下單,詳情請看「藍格備註」說明。
  7. 若是已經收到報價確認,即可直接依照上述步驟查看估價單明細,若您有估價多種數量,可在估價明細上方做數量選擇查看不同數量所對應之價格。最下方將會有個「下單」按鈕,點擊後即可前往做下單。若是顯示「無法受理」直接跳至第8點。

  8. 加入購物車後便可繼續其他的購物囉!若是要直接下單就是依照下單流程進行,若對下單流程有疑問的,請參考此「下單流程教學」。
  9. 若是顯示「無法受理」,請點擊「查看」估價單明細中的「藍格備註」說明若有任何疑問歡迎致電02-29703131分機211由估價部門為您服務。若確認完後有打算做估價單明細調整,請直接點擊下方的「重新估價」即可做估價單重新申請且會先將您原本估價之明細帶入省去重填麻煩。

二、透過Email收信查看

  1. 所有估價單送出後都一定會寄發一封系統估價單確認信至您估價時所留的Email做紀錄,請登入您的Email做查看,若沒有收到很有可能是您沒有送出估價單成功,請再重新填寫一次,若還是沒有收到請務必致電02-29703131分機211由估價部門為您確認情況。
  2. 收到估價信後會是如下畫面,點擊該紅框處連結即可查看估價明細與「藍格備註」


  3. 估價約80%當日回復,15:30後的隔日回覆,而通常回覆的結果為兩種:「已報價」、「無法受理」
    (1)已報價:代表您的估價單需求本公司已成功估價完畢並回覆您報價金額,回覆您報價時也會同時寄發一封系統Email給您,確保您有接獲通知。
    (2)無法受理:代表您的估價本公司無法處理或是目前本公司牌價商品中已有相同規格商品可做直接下單,詳情請看「藍格備註」說明。
  4. 無論是「已報價」還是「無法受理」,皆會寄發Email通知您。
    當我們人員確認金額後,便會再次寄發系統信件通知您最終報價金額,請至您當初填寫估價表的連絡email作收信,進到信線後您會看到有一個連結(紅框處),點選該連結便會自動跳轉到「準備加入購物車」的畫面。若是顯示「無法受理」直接跳至第5點。

    加入購物車畫面:


  5. 若是估價無法受理,請再做重新估價,或是依據本公司估價人員於「藍格備註」中的建議來重新填寫估價單,我們會盡速回覆您!
  6. 加入購物車後便可繼續其他的購物囉!若是要直接下單就是依照下單流程進行,若對下單流程有疑問的,請參考此「下單流程教學」。



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